junk can

ボートのイグニッションスイッチ用の鍵が必要でした。午後にスイッチを預け、翌朝それが利用可能であることを知らせる電話を受けました！2つの鍵を作りたいと言ったのですが、彼らは1つしか作っていませんでしたが、私が20分後にすべてを取りに行くときには2つ目が作られていました。うまくいかなかった場合は持ち帰るように言われました。非常にプロフェッショナルで名誉ある人々です！もっと多くのビジネスがこれらの良い、伝統的な価値観で運営されることを願っています！支払いの時に、実際に彼らは私に見積もりを出した価格よりも安い鍵のブランクを見つけたと言ったので、私は見積もりよりも少ない金額を支払いました！わお！フレンドリーで素敵な人々です！

Yolanda Riddle

私は車の鍵が1つしかなかったので、この場所にエクイノックスの交換用キーファブを取りに行きました。私の鍵が到着するのに少し時間がかかりましたが、車をサービスに持って行ったとき、私はロビーでかなりの時間待ちました。確かに、私の前に別の顧客がいました。大したことではありませんが、私が気に入らなかったのは、カウンターの人が私に挨拶をしなかったことです。ついに私の鍵を作る時間になったとき、うまくいきませんでした。それから運転席のドアに新しい鍵が詰まってしまい、私はこのビジネスを探し始める前よりもさらに大きな混乱を抱えることになりました。今、私の元の鍵は車のロックを解除することができず、さらに新しいキーファンを手に入れることもできませんでした。とてもイライラしました。彼らは私のお金を返金しましたが、私の車の壊れたロックを修理することはありませんでした。イライラするのは控えめな表現です。

Patrick Williams

State Farmが私のためにこれらの人々に電話しました。私は手首を怪我していて、ゲイリーが修理に来てくれました。彼は私のタイヤを交換し、穴を塞ぎ、できるだけ早く道路に戻してくれました。ぜひこれらの人々を利用してください。素晴らしい顧客サービスです。

shari scudder

混乱が発生し、とても不満でした。オーナーが責任を持ち、謝罪し、問題を迅速かつ非常に公平に解決しました。素晴らしい顧客サービスです。

isabella orrantia

仕事のビルの外で車の鍵をロックしてしまったので、午後6時40分に彼らに電話しました。彼らは10分で私の場所に到着すると言いました。驚くことに、午後6時49分にディスパッチャーから電話があり、彼が外にいると言われました。とても時間厳守でした！私は感心しました。ここからすべてが悪化しました。鍵を取り出すための費用が75ドルだったので、カードで支払うつもりでした（以前にもそうしたことがあります）。私が「カードで支払います」と言うと、ディスパッチャーは「今は現金または小切手しか受け付けていません」と言いました。その金額をその時持っていなかったので、電話したときにそれを言うべきだったと彼に伝えました。だから、カードを受け付けている別の鍵屋に電話するつもりでした。彼は「いいえ、今は私に支払わなければならない」と言い始めましたが、彼はまだ何もしておらず、電話でカードの状況を知らせてくれませんでした。彼は私に支払うように強く言い、店の中までついてきました。私の同僚の一人が、私をATMに連れて行くために時間を取らなければなりませんでした。私が彼に近づくと、彼は私の鍵を渡しました。彼は私がいない間に私の車のロックを解除していたのです！とても怪しい！私は彼に80ドルを渡しました。彼は「お釣りはないの？」と返事し、目を転がして「もちろんない」と言いました。彼はお釣りがないので、私に取りに行かせました。そして、戻ってきたとき、彼は単に「はい、不便だったらごめんなさい」と言いました。本当に最近出会った中で最悪の顧客サービスです。